□岳美嘉(西南大學(xué))
近日,央視《財(cái)經(jīng)調(diào)查》曝光的防曬衣市場(chǎng)亂象令人震驚:眾多電商平臺(tái)上銷量過(guò)萬(wàn)的防曬衣,宣傳“輕薄透氣,紫外線防護(hù)指數(shù)(UPF)100+”,實(shí)際卻是“三無(wú)”產(chǎn)品,防護(hù)系數(shù)不足50檢測(cè)報(bào)告 。廠家直言“消費(fèi)者不會(huì)檢測(cè),數(shù)值想怎么寫(xiě)就怎么寫(xiě)”。更諷刺的是,非法檢測(cè)機(jī)構(gòu)僅憑一張產(chǎn)品照片,就能以三四百元的價(jià)格制出“全項(xiàng)合格、防曬力超強(qiáng)”的檢測(cè)報(bào)告。這些虛假報(bào)告,堂而皇之地為三無(wú)劣質(zhì)防曬衣披上了“質(zhì)量合格”的遮羞布。
這份“遮羞布”的盛行,首先暴露的是檢測(cè)機(jī)構(gòu)的失職檢測(cè)報(bào)告 。檢測(cè)報(bào)告本該是產(chǎn)品質(zhì)量的“身份證”,是消費(fèi)者信任的基石。然而,部分檢測(cè)機(jī)構(gòu)為了利益,漠視消費(fèi)者權(quán)益與法律規(guī)定,成為了流水線上的“橡皮圖章”。無(wú)需樣品、無(wú)需實(shí)測(cè),僅憑照片和幾百塊錢就能按需定制合格報(bào)告,這不僅是對(duì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的公然踐踏,更是對(duì)消費(fèi)者知情權(quán)和健康權(quán)的赤裸背叛。當(dāng)“守門人”主動(dòng)為假冒偽劣產(chǎn)品開(kāi)門放行,市場(chǎng)的信任基礎(chǔ)便轟然倒塌。
其次,亂象的蔓延折射出監(jiān)管的滯后與乏力檢測(cè)報(bào)告 。虛假檢測(cè)報(bào)告并非孤立存在,其背后是一條環(huán)環(huán)相扣的鏈條:上游有商戶售賣不達(dá)標(biāo)布料,中游廠家隨意虛標(biāo)參數(shù)、定制包裝,下游電商平臺(tái)審核流于形式,讓問(wèn)題產(chǎn)品輕松登榜熱銷。
面對(duì)全鏈條式的欺騙,現(xiàn)有監(jiān)管手段顯得捉襟見(jiàn)肘檢測(cè)報(bào)告 。一方面,對(duì)出具虛假報(bào)告的檢測(cè)機(jī)構(gòu)處罰力度不足,成本過(guò)低;另一方面,對(duì)生產(chǎn)源頭和流通環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管存在盲區(qū)。
消費(fèi)者維權(quán)更是困難重重檢測(cè)報(bào)告 。自費(fèi)檢測(cè)的成本高昂,遠(yuǎn)超一件防曬衣的價(jià)格。與此同時(shí),消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn),也會(huì)陷入舉證難、維權(quán)難的困境,得到的也極其有限。因此形成了如今“易如反掌,但維權(quán)難于登天”的怪圈。
更為重要的是,防曬衣帶來(lái)的不僅僅是無(wú)效防曬檢測(cè)報(bào)告 。劣質(zhì)面料中的化學(xué)物質(zhì)超標(biāo),在長(zhǎng)期暴曬下可能導(dǎo)致皮膚問(wèn)題。商家用“紫外線感應(yīng)卡”的戲法、編造出一系列的科學(xué)防曬系數(shù),不僅欺騙了消費(fèi)者的,也可能埋下健康隱患。當(dāng)一件標(biāo)榜“專業(yè)防護(hù)”的衣服,其認(rèn)證本身就是一個(gè)謊言,消費(fèi)者所承受的不僅是金錢損失,更有對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)信任的喪失。
檢測(cè)報(bào)告淪為“遮羞布”,遮不住的是行業(yè)亂象的丑態(tài),更是監(jiān)管失效的尷尬檢測(cè)報(bào)告 。要撕下這塊遮羞布,必須施以重拳:對(duì)參與的檢測(cè)機(jī)構(gòu),必須“零容忍”,吊銷資質(zhì)并追究相應(yīng)責(zé)任;電商平臺(tái)必須強(qiáng)化監(jiān)管,驗(yàn)證報(bào)告真?zhèn)危瑢?duì)問(wèn)題產(chǎn)品及時(shí)下架并承擔(dān)連帶責(zé)任;監(jiān)管部門則需定期抽檢,提高成本,推行懲罰性制度,并降低消費(fèi)者維權(quán)的門檻與成本。
唯有讓虛假報(bào)告無(wú)處遁形,讓者付出難以承受的代價(jià),才能讓防曬衣真正回歸“防護(hù)”的本質(zhì),讓消費(fèi)者不必在陽(yáng)光下,還要提防來(lái)自“遮羞布”下的傷害檢測(cè)報(bào)告 。